Kara Hodgson

Відгук на Vera's House of Bridals

Коли я приміряла сукні, я так нервувала. Я вислуха...

Коли я приміряла сукні, я так нервувала. Я вислухала їх та їхні пропозиції, і вони знайшли сукню, яка мені так ідеально підходила і дивилася на мене дивовижно (таку, яку б я сама не вибрала). Я була закохана.

Я взяв плаття пару тижнів тому і знову закохався. У мене були деякі занепокоєння щодо бісеру, який скручувався і розсипався. Вони порадили, що моя швачка може їх виправити. Я прийшов додому і подумав про це, а це означало, що мені доведеться заплатити за фіксацію намистин. І я ще ближче розглянув свою сукню, щоб виявити, що не вистачає рядків бісеру, і багато намистин розпущене, а верхня частина та обвалка були скручені. Я був ТАК божевільний і зляканий, бо чув про страшилки, коли весільні салони не візьмуть плаття назад, щоб подивитися на нього, коли воно покине магазин. Я зателефонував до магазину, і Рені виявився дуже корисним і дозволив мені принести сукню назад. Їх швачка Боббі детально переглянула зі мною бісер і витратила час на те, щоб вказати на всі недоліки, і через тиждень я отримала плаття назад. Я поїхав забрати його у ці вихідні, і вони феноменально поправили виправлення бісеру та обвалки. Ці вихідні, коли я зайшов, були затоплені, тому мені було погано бути прискіпливим, але обвалювання ліворуч все ще було неприємним. Рені та її швачка Сусанна без зусиль працювали у надзвичайно насичений день, щоб виправити проблему, і переконалися, що я залишаю щасливого клієнта.

Мій огляд базується на наданому сервісному обслуговуванні. Я припускав, що коли я вперше взяв своє плаття, вони б переглянули його, перш ніж я його знову приміряв, щоб переконатись, що я приміряю абсолютно бездоганну сукню за ціну, яку ми заплатили, але я отримую це, абсолютно, іноді помилки це сталося, і це було більше проблема з дизайнерським / дизайнерським магазином, ніж сама Вера - проблеми із сукнею були через те, що воно не було належним чином сконструйовано (і що це дуже тонке). Насправді мене ВРАДИЛА готовність Вериного Будинку наречених забрати сукню назад і виправити проблему та переконатися, що я щасливий, без жодних витрат. Я працюю в обслуговуванні клієнтів більше 15 років, і скажу вам, що цей магазин чудовий. Вони пішли вище і далі, щоб переконатися, що я щасливий, і я пішов із продуктом, яким я був задоволений .... навіть у їх найзайнятіший день. Я не мав жодного ставлення і не відчував, що мене поспішають їхати (тим більше, що я не призначив зустрічі), і я не відчував себе тягарем. Феноменальне обслуговування клієнтів та бажання переконатися, що я був щасливою нареченою, заробляє їм 5 зірок. Вони прекрасно зробили свою роботу і змусили мене почувати себе красивою і наче я важливий.

Перекладено