Ben Henderson

Відгук на Apple Athletic Club

Моя родина не мала хорошого досвіду роботи з Атлет...

Моя родина не мала хорошого досвіду роботи з Атлетичним клубом Apple. Усі співробітники, з якими ми розмовляли з проблемами, ставилися до нас НУЛЬО поважно. Всі вони здавались таким, якби це не сталося в Apple Fitness, і це була наша проблема.
- У нас було близько 90 доларів, викрадених з гаманця моєї дружини в дитячому саду, і ми отримали жахливу реакцію, розглядаючи це. Мені довелося зателефонувати 6-8 разів, щоб просунути цю проблему та переглянути касету, інакше це було б занесено під стіл. Звичайно, Apple Fitness не змогла виявити нічого поганого у своїх співробітників у цій проблемі.
- Ми з’ясували, що моєю роботою було переїзд моєї родини раніше, ніж очікувалося. Ми давали 39-денну голову перед відставкою, що більше не збираємося бути членами, оскільки виїжджаємо за межі штату. Звичайно, Apple Fitness був жадібним і хотів отримати додаткові 100 доларів, і притримував нас 60-денної політики відставки, і не зміг зробити жодних винятків через несподівану подію. Я відчуваю, ніби хтось із нормально налаштованих людей розгляне це і зробить винятки із своєї політики, коли моя сім’я повідомить їх, як тільки ми дізнаємося, що переїжджаємо.

На жаль, в Айдахо-Фоллз не так багато "сімейних" атлетичних клубів, і я вважаю, що Apple Fitness це знає і цим користується. Я б не рекомендував це жодним друзям чи родині через досвід, який ми зазнали, будучи членами.

Перекладено