B

B D
Відгук на Beyond Bliss Spa

2020-6-6 9:07:52

Неймовірно.

Неймовірно.

Не працює у 18:30. Залишити мандрівницю-жінку на вулиці з валізою, застрягши в темряві, на снігу, наодинці. (Вона повинна була отримати електронний лист із номером коробки, але вона цього не зробила.)

Номер поза робочим часом не відповідає, незважаючи на неодноразові дзвінки та текстові повідомлення.

З Ванкуверу я (чоловік) почав телефонувати, поки не знайшов діючий номер телефону. Леді не знала багато чого, але запропонувала ймовірні комбінації замків, що містять ключі. Не можу сказати нам, у якій кімнаті вона перебуває.

Власник повинен врахувати, що готелі забезпечують не тільки комфорт, але і безпеку.

EDIT, здається, співробітники бронювання забули надіслати електронною поштою код коробки замка, який надає вам доступ до вашої кімнати, а особа, яка охоплює номер поза робочим часом, була збентежена з невдалих особистих причин.

Трапляються помилки і трапляються нещастя, і, на жаль, у цьому випадку вони обидва трапилися відразу.

Через заблокованість та відсутність персоналу під час звичайного часу реєстрації, рекомендуйте керівництву ввести другий номер підтримки поза робочим часом.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів