Jessica Fox

Відгук на Aspen Dental

Я не хочу бити людей чи місця, тому я просто напиш...

Я не хочу бити людей чи місця, тому я просто напишу свій досвід, і ви можете взяти з нього те, що хочете. Мій перший візит до Aspen Dental був для консультації, щоб переконатися, що мені потрібні зуби мудрості (я знав, що це потрібно, але це протокол, я розумію). Я не пам’ятаю, як довго я чекав, поки стоматолог прийде до Кімната, але це було більше години. Вона зайшла, сказала "відкрий ... так, подивись це. Їм потрібно вийти". Потім мене посадили в іншу кімнату, щоб поговорити про фінанси та призначити зустріч. Я тебе жартую, вони про мене забули. Я чекав у тій кімнаті, ... о, не знаю, можливо, ще 30-40 хвилин. Увійшла жінка, яка мене здригнула, сидячи там, і сказала: "Я навіть не знала, що ти тут, добре, що я не привела іншого пацієнта, як що збиралася". Вона сіла зі мною і переглянула фінанси, видалення двох зубів мудрості склало 1700 доларів, їм потрібно 60% (я так вважаю), а хірург-порожнина рота приїжджає до цього місця лише раз на місяць, і перед операцією потрібна повна оплата. Мені сказали, що хірург завжди запізнюється в день операції, тому зателефонуйте до мого призначення, щоб побачити, чи потрібно мені з’являтися вчасно, чи я повинен зайти пізніше запланованого прийому (що було о 2:30). Я зателефонував, вони сказали, що з’являться о 3. Мені зателефонували в хірургічний кабінет лише після 16:00. Як правило, коли хтось проходить наркоз, його проходять через те, що відбувається ... але не цього разу. Голка застрягла в моїй руці від рідини, наділася манжета БП ... Я ледве зустрів хірурга. Це все було дуже поспішним ... не було сказано слів, і я був під. Коли я прокинувся, маючи манжету АТ, голку все ще тримаю в руці ... Я все ще підключений, але я був САМ. Вони вийшли з кімнати, коли я прокидався, і я був сам! Я був вражений (і трохи піднятий), але почав кричати "ПРИВІТАЙ, ПРИВІТАЙ !?" хтось повернувся в кімнату, і знову ТИШИНА. Я сказав: "Ооо, все пройшло добре !?" Я отримав "так", і вони почали прибирати кімнату, щоб підготуватися до наступного пацієнта зі мною, який все ще там! Він почав обприскувати стіл якимось миючим засобом і розпорошував його мені по ногах. Вони підняли мене і застрягли в іншій кімнаті (як в окремій зоні очікування) і знову НІЯКИХ інструкцій, ні слів. Просто сів мене і пішов геть. Я засунув голову в зал і сказав: "Що я чекаю ?!" Асистент-стоматолог сказав мені, що вони повинні переконатися, що я добре їду. Я сказав їй, що почуваюся добре, вона сказала добре, якщо ти почуваєшся добре, ти можеш піти. Я буквально, встав і вийшов. Ні інструкцій щодо виписки, ні інформації. Вони мені нічого не сказали. Все було дуже поспішно, я відчував себе просто шматочком конвеєра. Очевидно, що мій рахунок був повністю оплачений до процедури, але тепер, коли я над цим замислююсь, я заплатив (зі своєї кишені) 45 хвилин наркозу, і мені було менше 20 хвилин. Я ніколи не рекомендував би Aspen Dental нікому. Вони всі пов’язані з грошима, і я відчуваю, що їм взагалі байдуже до пацієнтів.

Перекладено