Kannan Sreedhar

Відгук на Rosen Centre Hotel

Замість однієї черги та спрямування гостей до наст...

Замість однієї черги та спрямування гостей до наступного доступного агента з реєстрації, у них є 6 окремих ліній, кожна рухається льодовиковим темпом. Очевидно, що через дорогу від конференц-центру гарантується, що готель завжди буде наповнений незалежно від якості обслуговування. Rosen Center явно ніколи не чув про орієнтацію на досвід клієнтів !!

Перекладено