Samantha Ricketts

Відгук на MedExpress Urgent Care

Не відвідуйте цей MedExpress для тесту на COVID!

Не відвідуйте цей MedExpress для тесту на COVID!
Ми домовились про зустріч і все ще не були побачені АН-ГОДИНУ після закінчення часу призначення.
.
.
Вони приймають зустрічі лише в день - що є їхньою політикою, оскільки вони не є місцем тестування лише для COVID. Прекрасно. Я зателефонував вранці (телефонні лінії були зайняті 1,5 години) і призначив зустріч на 15:30. Вона запитала, на якому транспортному засобі я прибуду. Коли я приїхав туди, на табличках написано телефонувати за номером телефону. Знову було зайнято. Через 5 хвилин зайнятості лінії ми зайшли всередину. (У нас немає симптомів COVID - ми проходили тестування лише як запобіжний захід, щоб побачити членів сім’ї з ослабленим імунітетом.) Вони сказали нам сісти у наш транспортний засіб і зателефонувати за номером. Я сказав: "Лінії були зайняті. Тепер, коли ви знаєте, що ми тут, нам все одно потрібно телефонувати?" "Так."
Нарешті ми дісталися до портьє. Вона сказала, що хтось зателефонує нам незабаром, щоб пройти сортування та отримати нашу інформацію. Ми чекали ще 45 хвилин. Мій наречений зателефонував о 4:23 і поскаржився на те, як довго ми чекали. Хтось зателефонував о 4:27, і нас нарешті провели всередину.
Потрапивши всередину, процедура була швидкою, і вони були дуже привітними та приємними. Але позбавте себе від суєти зайнятих телефонних ліній і вирушайте до MedExpress із більш ефективною процедурою.

Перекладено