Tim Taylor Відгук на Simpson Tri-Cities - Toyota, C...
На моєму Corolla 2009 року загорілося світло "Chec...
На моєму Corolla 2009 року загорілося світло "Check Engine". Проблемою виявилася джгут проводки двигуна, заміна якого коштувала понад 1400 доларів. Представник служби повідомив мені, що Toyota надіслала повідомлення про те, що якщо в діагностиці з'явиться певний код, перед подальшою діагностикою слід замінити джгут проводки. Подальше тестування не показало інших проблем. Очевидно, Toyota знала, що збруя зіпсується, і це здається випадком несправного обладнання, за яке мені не доведеться платити.
У будь-якому випадку всі співробітники відділу обслуговування були дуже корисними. Вони переконалися, що я знав, що ситуація стала критичною лише тоді, коли світло почало блимати, а якщо так, мені потрібно було зупинитися і привезти машину. На щастя, цього не сталося. Один невеликий збій із призначеним мною призначенням. Я підтвердив день, дату та час, коли призначив зустріч, але коли я прибув туди, представник сказав, що зустріч була введена в їхній системі на наступний день. Хоча проблем немає. Тоді він завів мене туди, хоча я з’явився, щоб висадити машину за пару годин до призначеного терміну. Вони також інформували мене про телефонні дзвінки.
Я завжди насолоджувався гарним сервісом від Toyota Tri-Cities і буду продовжувати їздити туди.
Я даю їм 4 зірки, а не 5, тому що проблема із призначенням могла б викликати у мене справжній головний біль, якби вони були зайняті і не могли прийняти мене, як планувалось.
Коментарі: