J

Jarryd Dickinson
Відгук на Mercure Bali Nusa Dua

2020-9-5 19:06:16

Нам сподобалось наше свято, але співробітники стій...

Нам сподобалось наше свято, але співробітники стійки реєстрації ніколи не допомогли ...

Ми прибули та повинні були повністю оплатити номер знову, тому що вони не сказали нам, що нам потрібна та сама картка, на якій вона була заброньована. Ми залишили цю картку вдома, оскільки мали дорожню карту. Це обійшлося мені в додаткових 30 доларів США через обмінний курс та збори. Потім повернення грошей зайняло 10 днів, і це було на 12 доларів менше, ніж ми заплатили спочатку ... ще не отримали жодної компенсації від готелю.

Ми також попросили запізнілих днів виписки заздалегідь, але дівчина на столі не знала, як забронювати це місце, і сказала, щоб ми перевірили завтра. Завтра прийшов, і ми знову запитали, і чоловік сказав, що це неможливо, і наша кімната була заброньована і що він передзвонить нам ... він ніколи не дзвонив ... так що ми задзвонили знову. Дівчина відповіла і не мала ніяких подробиць ситуації, тому ми пояснили це ще раз ... вона не знала, як це перевірити, тому нас довели до керівника. Наглядач сказала, що не знає, про що був чоловік, і наша кімната не була заброньована, щоб ми могли запізнитись на виїзд на 500 000 ... 2 дні та 4 співробітники для простого завдання ...

В цілому ми провели набагато більше часу в Novotel вниз по дорозі з друзями, оскільки це було приємніше і кращий персонал. Ми також забронювали там всі наші тури. Ми хотіли, щоб ми залишились там замість цього.

У кімнаті 306 також була кров на дні ліжка біля підлоги. І шалена цвіль і іржа під душем.

Басейн приємний. Сніданок був гарним харчуванням.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів