Meagan Swartwood

Відгук на near Cincinnati airport in nor...

Дуже дерьмовий досвід, ми з хлопцем їхали приблизн...

Дуже дерьмовий досвід, ми з хлопцем їхали приблизно за 1 год 45 хв від Луїсвілля о 3 годині ночі, ми схопили сніданок і прибули до аеропорту близько 6, але після того, як намагались якийсь час розгадати парковку, ми дісталися до реєстрації багажу, щоб дізнатись, що нам 10 хвилиною пізно, щоб зареєструвати наш багаж на рейс, який залишився о 7. Жінка була досить приємною, і я розумію, що вона просто намагалася виконувати свою роботу, і, чесно кажучи, я надмірно реагував, дуже розсердився і поводився м'яко неадекватно, коли сказала наступне Політ, на який ми можемо сісти, о 18:30 замість цього, і це було б додатково 75 доларів за листівку, щоб сісти на цей рейс. Я ніколи раніше не літав і забронював цей рейс приблизно на 4-6 місяців поглиблено, і ніде в моєму маршруті не було сказано нічого про скорочений час реєстрації багажу о 6:20, тож зараз у мене 150 доларів на відпустку , Я втратив день відпустки, я повинен почекати 10 годин свого польоту, а місця моїх хлопців та я не разом. Дуже безглуздий досвід, майже впевнений, що 10 хвилин ми запізнилися, пропали в черзі, тому що ми вчасно були у вестибюлі, це просто здається смішним і схожим на витівку для отримання більше грошей. Якщо це така сувора політика, як здається, вона повинна бути набагато зрозумілішою в електронних листах із підтвердженням, квитках та маршрутах. Я ціную терпіння молодої жінки, що працює, і розуміння моїх розчарувань. Прошу вибачення за свою реакцію на ситуацію, але в той же час American Airlines /// cvg може зробити набагато краще, ніж це !!!!

Перекладено