Ifechi Ejidike

Відгук на Quick Mobile Fix

Я зробив замовлення на відновлений iPhone 7 понад ...

Я зробив замовлення на відновлений iPhone 7 понад 2 тижні тому, і досі не отримав його. Через тиждень очікування я зв’язався з ними та повідомив, що потрапив до списку пріоритетів і повинен отримати оновлення протягом
24 години

Я не.

Я перевірив їх трекер замовлень, і його статус не змінився від того, що вони називають "обробкою" (що він робив вже більше тижня на цей момент), я надіслав їм по електронній пошті ще раз і довелося чекати 4 дні, оскільки вони закрили клієнта підтримка на Великодні вихідні.

Потім я отримав електронне повідомлення про те, що моє замовлення було відкладено через перевірку якості, і його слід відправити протягом 2-3 днів, що означатиме, що воно буде отримане не пізніше 7 квітня.

Як ви можете здогадатися, я не отримав свій пристрій, і він все ще "обробляється".

Невідповідність між тим, що мені кажуть, і статусом відстежувача замовлень, змушують мене думати, що вони взагалі не мають мого пристрою на складі, але все ж дозволяють мені робити замовлення на товар, який в основному не існує і який намагався збрехати затримати гроші, які я їм дав, якомога довше, брешучи про їх статус і вигадуючи виправдання або дати відправлення.

Наразі я чекаю відповіді щодо повернення коштів та скасування замовлення.

Якщо хтось замислюється про придбання пристрою звідси і хоче отримати його в тому ж році, я б взагалі не рекомендував QMF.

Перекладено