Stephanie Soulis

Відгук на Ignite Payments | First Data

Ми орендуємо машину у First Data вже майже 2 роки,...

Ми орендуємо машину у First Data вже майже 2 роки, і наша машина перестала працювати два тижні тому. Ми кілька разів телефонували з їхнім технічним відділом, який відмовляє нам надіслати нову машину і стверджує, що причина, через яку наша машина більше не працює, - це послуга стільникового зв'язку в нашому районі. ЇХНЕ ЄДИНЕ рішення - розірвати договір оренди, сплатити всі штрафи та піти з ними в новий договір оренди, щоб нам надіслали нову SIM-карту, щоб перевірити, чи може це змусити нашу машину знову запрацювати. Мені говорили, ніби мені було 2 роки, коли мені оголошували, як працюють їх системи. Раніше мене попереджали, що торгові послуги - це "схеми залучення грошей", але ця взаємодія показала мені, що вони справді нічого не турбують про своїх клієнтів. Якщо я розірву наш договір оренди, я, звичайно, ніколи більше не буду працювати з First Data.

Перекладено