Brent Ward

Відгук на Cedarbrook Lodge

Хороше місце, приємні люди, але не дотягує до вико...

Хороше місце, приємні люди, але не дотягує до виконання. Обстановка дійсно приємна, і загальний дизайн робить це місце, яке може бути феноменальним. Однак послуга, деталі та увага до потреб замовника залишають БАГАТО бажаного.
Плюси:
+ Відстань до аеропорту чудова.
+ Трансфер був своєчасним, абсолютно новим і дуже зручним.
+ У університетському містечку чудово працюють струмок, ліс та окремі будівлі, як і слід було очікувати від відступу.
+ Відкриті дерев’яні балки, розміри кімнат та різні зони для збирання - це дійсно приємно.
+ Тренажерний зал, спа-центр та гідромасажна ванна на відкритому повітрі добре зроблені та дуже доступні.
+ Сніданок був кращим за багатьох і вартий зусиль, щоб перекусити.
+ Кімната відпочинку із закусками та водою - приємна ідея, особливо якщо вам потрібно вийти зі своєї кімнати.
+ Ліжка, постільна білизна та подушки дуже зручні та чисті. З усіх вікон відкривається вид на навколишні ліси.
+ Ванні кімнати просторі з великими ваннами.
Мінуси:
-У шатлі є медіаплеєри, які не використовуються, і під час поїздки до і звідти вони можуть орієнтувати гостей на різні аспекти верхньої частини готелю, щоб зробити вас менш заплутаними, коли ви приїдете.
- Ніхто не приїжджає до дверей і не пропонує допомогти з багажем.
- Процес реєстрації повільний і громіздкий, особливо якщо вони втрачають ваше бронювання.
- Великі простори, а не те затишне відчуття, що вони почуваються голосно і незграбно (невелика група тих, хто п’є в районі бару, змушує район звучати як хрипле братство) - не спокійно і заспокійливо.
-Зона для сніданку однаково незграбна і голосна - відсутність драпірування та акустичних процедур, щоб створити враження близькості, - схожа на бальний зал готелю.
-У спальнях бракує міні-холодильника, в який можна покласти особисті речі, щоб бути холодними та приватними.
-Кава добре запасена, але чаю майже немає.
-Лід не є свіжодоступним, але запакований у мішки у загальній морозильній камері, просидівши хто знає скільки часу.
-Пляшки з водою недоступні з "зелених" причин, але для зберігання льоду використовуються поліетиленові пакети - лицемірство відчутно. А кількість паперових склянок, що використовуються для роботи з жодною загальною посудиною для утримання води, вражає.
-Штори у душових кабінах занадто короткі, щоб дістатися від стіни до стіни, а душові кабіни ледве достатньо високі для людей висотою 6'0 ".
-Одна торгова площа та розташування ванних кімнат роблять їх не сприятливими для сім'ї, яка намагається підготуватися до дня, ймовірно, подружжю теж буде важко.
-Зарядитись до кімнати було неможливо, поки ми були там.
-Оплата товарів у магазині відбувається повільно і болісно.
-Вітальня не має свіжого льоду, позбавлена ​​свіжих фруктів чи овочів, а крім сирних паличок є лише вуглеводи, завантажені (цукровий йогурт, шоколадні кульки, картопляні чіпси).
-У тренажерному залі відсутня парильня та / або сауна.
-Камін в основній зоні майже не має місця для збору навколо нього, і він має міні-розміри порівняно з простором загалом.
Хоча візит був комфортним і розслабленим, це було більше схоже на те, щоб відправитися в простір для відпусток, що оцінюється групою, ніж на місце призначення, орієнтоване на клієнтів. Найбільш розчаровуючим є персонал, який пояснює запит клієнта, використовуючи стійкий виправдання, коли, очевидно, мало про те, щоб бути справді стійким - у кращому випадку довільним.
Можливо, керівництво не усвідомлює, як мало потрібно, щоб зробити це приємне місце винятковим - але спочатку їм доведеться вирішити звернути увагу на деталі.

Перекладено