Kellie B

Відгук на Hotel Port Aventura

Цей готель, безумовно, не заслуговує чотиризірково...

Цей готель, безумовно, не заслуговує чотиризіркового рейтингу! На даний момент я все ще тут і не насолоджуюся своїм досвідом, особливо за суму, яку я заплатив. Хороша сторона - є багато лежаків, а басейн справді великий, що приємно. Він знаходиться поруч із парками, щоб ви могли пройти прямо до Портавентури. Тепер про погане. Персонал насправді жахливий. НІКОЛИ я ніколи не був у відпустці і не зазнавав такого хамства за все своє життя. На нас кидали сіль, коли ми красиво просили солі. Вони ледве розуміють щось, про що ми зараз говоримо, я не очікую, що вони зрозуміють чудову англійську, але у такому великому туристичному готелі, як він, ви думаєте, що вони розуміють базову англійську. Навіть не знав, що таке кока-кола? Коли ми замовили обід, одна дама пішла нас обслуговувати, вона не могла зрозуміти, що ми хотіли курячих смужок, хоча це є в їх меню, тому вона пішла і почала обслуговувати когось іншого, тому інша леді в кінці 5 хвилин пізніше подала нам. Усі вони виглядають такими жалюгідними, крім пари молодих співробітників. Коли ми говоримо їм грації, вони відходять і ігнорують нас. Особливо в ресторані на сніданок та вечерю вас просто ігнорують. У персоналу є така звичка просто йти геть і ігнорувати вас, коли ви намагаєтесь бути ввічливими. Я розлючений і хочу повернутися додому. Я їжджу за кордон двічі на рік, і я бував на великій кількості іспанських островів, і всі вони були дивовижними, це така ганьба, що цей готель в основному підводить персонал. У нас є витік у нашій ванній під раковиною, ми повідомили про це, принаймні спробували, і через 5 хвилин спроб пояснити, вони послали когось шукати, все ще нічого не зроблено, і це все ще тече, що небезпечно, оскільки підлога завжди мокнуча. Ми поїхали на сніданок одного ранку, і одна жінка спробувала відправити нас кудись, але ми не змогли зрозуміти, як вона сказала іспанською, ми спробували сказати їй, що ми англійці, і не розуміємо, тоді вона засміялася нам в обличчя і впустила нас, і це було ледве навіть повна рясна кімната! Ми поїхали замовляти коктейлі у барі, який не працює до 19:00 до 11, і чоловік знову засміявся з нас, чого я не розумію. Що смішного в замовленні коктейлю? Також є велика пляма на нашій постільній білизні. Увечері розваги погані, і після закриття парків робити нічого не можна. Ціни дуже дорогі - це 3,20 лише для маленької Фанти. Номери застарілі та немає чайника для чаю та кави. Навряд чи є штекери лише один, тому нам довелося відключити лампи. Їжа хороша, але дуже поганий вибір, це завжди просто піца та паста щовечора стає настільки нудним! З радістю пішли б за їжею, але там не так багато про щонайменше 25 хвилин ходьби. Вечеря навіть не відкривається до 19:00, що, я думаю, трохи запізнюється. Одна з прибиральниць була нам буквально наймиліша, тому дякую їй, сором, я не впізнав імені.

Так само, як сказати, це так, ніби вони по-різному ставляться до нас до іспанців. Кількість разів, коли ми щось замовляли і говорили спасибі, і були настільки ввічливими, що вони ігнорують вас та йдуть геть, тож ви просто повинні припустити, що вони отримали ваше замовлення, а потім ви бачите, як вони йдуть до іспанців, посміхаючись, бесідуючи та сміючись Лол.

Загалом я не повернувся, і це, мабуть, найгірше проживання, яке я коли-небудь мав. Їм потрібно зняти 4-зірковий і поставити його на 2. Я зупинявся в набагато приємніших готелях з дивовижним персоналом, який перевищує та більше в 2-зіркових готелях !!

Перекладено