JD Christiansen

Відгук на MyLoanCare

Я платив гроші на депозит, щоб сплатити щорічні по...

Я платив гроші на депозит, щоб сплатити щорічні податки на майно. Сума, яку я вкладав для сплати податків, була майже правильною для загальної суми заборгованості, проте, оскільки це був новий будинок, здорову частину заборгованості складали додаткові податкові законопроекти (а не стандартний рахунок). Loan Care сказав мені, що вони не можуть сплачувати додаткові податкові рахунки через закони Каліфорнії. Це було добре зі мною, я знав, що вони можуть просто повернути надлишки.
Мені знадобилося майже 3 місяці телефонних дзвінків майже щотижня, щоб нарешті отримати свої надлишки. Через тривалий час мені довелося сплатити рахунок за додатковий податок з кишені, і з цього моменту ще пройшов ще місяць до отримання чеку на надлишок.

Як ніби цього було недостатньо, те саме сталося, коли повинен був виплачуватися другий внесок. Вони більше підрахували, що можна сплатити за допомогою ескроу, і на сьогоднішній день я витратив 2 місяці, намагаючись отримати надлишок. Я спілкувався з Вандою (агент ID 6799), Говардом (агент ID 6767), Шероном (агент ID 3428), Тамікою (агент ID 8761), Вілкією (агент ID 6876) і Лаясією (агент ID 5399), жоден з яких не був змогли допомогти. Я навіть розмовляв із керівником Філом (у мене є його прізвище та номер телефону, але з міркувань конфіденційності не розміщуватиму), який зміг зробити певний прогрес і, принаймні, зуміти провести повторний розрахунок, але не отримати вирізаний чек і тепер він не буде відповідати або відповідати на дзвінки.

Тут ми говоримо про тисячі доларів, це мої гроші, які вони затримують на МІСЯЦІ, коли вони мали їх випустити. Хоча більшість представників, з якими я спілкувався, приємні та настільки корисні, наскільки вони здатні бути, я справді не вражений їхнім підходом до бізнесу і тим, що вони не роблять нічого, не тикаючи, не підштовхуючи і не змушуючи їх робити це !!

Перекладено