A. L. Відгук на Ken Garff / Utah Blaze
Я хотів би дати нуль зірок. Дозвольте мені розпові...
Я хотів би дати нуль зірок. Дозвольте мені розповісти вам про мій досвід роботи з північно-західним Chrysler Dodge Jeep у Х'юстоні, штат Техас - представництво автосалону у Кен Гарф. Вони продали мені машину, яка НЕ має титулу. Я повністю заплатив готівкою (чеком) за Alfa Romeo Giulia 2018 року в січні 2020 року. Вони сказали мені, що при покупці не було жодних випусків / застави з назвою - ДО ВСІХ, я запитав їх про це конкретно, і вони запевнили мене, що немає випусків та відсутність застави. Зараз серпень 2020 року майже через СІМ місяців - і я досі не отримав своїх табличок чи титулу. Отже, автомобіль, який я купив у NW Dodge із повністю сплаченими готівками, не може бути законно зареєстрований для керування автомобілем у Техасі.
Є ще. Автомобіль почав розсилати попереджувальні повідомлення, тому я відвіз його до дилера ближче до свого дому для оцінки. Дилер Alfa повідомив мені, що машина раніше брала участь у ГОЛОВНОМУ зіткненні - ця інформація мені ніколи не розголошувалася (NW Chrysler стверджує, що вони не знали жодного попереднього зіткнення чи збитків, що навіть можливо, незважаючи на їх обширний впуск / перевірку торгівлі) -В процесі??). У будь-якому випадку, попередній ремонт призвів до витоку води та корозії електропроводки / електричної системи. Мені сказали, що на ремонт автомобіля знадобиться понад 7100 доларів (замініть всю проводку). Автомобіль сидів у ремонтній майстерні з 8 червня, чекаючи на ремонт електрики на суму 7100 доларів.
Станом на 5 серпня 2020 року, у мене немає табличок, немає заголовка, і тимчасові мітки закінчились місяці тому. Автомобіль не може бути зареєстрований / зареєстрований на законних підставах, і я не можу продати його в його поточному стані, оскільки у нього немає НАЗВИ.
Я зателефонував північно-західному Chrysler Dodge Jeep занадто багато разів, щоб рахувати з січня, намагаючись з’ясувати, де були мої таблички та назва, але мені ніколи, ніколи не дали прямої відповіді. Я до цього дня не знаю, де титул !! Девізом NW Chrysler, що входить до автомобільної групи Кена Гарфа, є We Hear You haha, дійсно ?? З ким ти жартуєш?
Я повідомив про цю ситуацію в Техаському ДМВ. В даний час триває розслідування DMV щодо цього дилера. Закон Техасу вимагає від усіх дилерів передати право власності покупцеві протягом 30 днів з моменту придбання. Минуло майже 200 днів, і я досі не маю звання. Але, звичайно, вони все ще мають мої гроші.
Коли ви звертаєтесь до дилера, який має ліцензію держави на продаж автомобілів, ви очікуєте, що він буде дотримуватися законів та статутів, накладених державою, щоб захистити нас, замовника. Ви ніколи не очікуєте, що вони намагатимуться залишити вас у руках автомобіля без звання, який не може бути зареєстрований законно для керування. Просто пам’ятайте про це, перш ніж купувати наступний автомобіль.
Я можу говорити лише за свою ситуацію, але я відчуваю, що цей бізнес абсолютно не враховував весь час, неприємності та витрати, які я витратив даремно протягом цього неймовірного безладу. Їхня невдала можливість місяців відкрито спілкуватися зі мною щодо проблеми із заголовком, на мій погляд, демонструє абсолютно НУЛЬНУ турботу щодо мене як клієнта. Через сім місяців я досі не отримав того, що вважав би прийнятним вирішенням цієї ситуації. Моє єдине звернення, як видається, - це подати позов про відшкодування збитків. Яка компанія !!
Я просто подумав, що ви, можливо, хотіли б дізнатись мій досвід роботи з джипом NW Chrysler Dodge у Х'юстоні, членом автомобільної групи Кена Гарфа.
Використовуйте цю інформацію, як вважаєте за потрібне, перед тим, як купувати свій автомобіль.
Коментарі: