justin moonsamy

Відгук на Makro Springfield

Я ніколи не відчував гіршого обслуговування у тако...

Я ніколи не відчував гіршого обслуговування у такому великому магазині. Ми придбали піч 7/11/20. Здійснюючи покупку, ми сказали продавцю, що не зможемо взяти плиту в той же день і що я заберу її в інший день. Продавець сказав, що це нормально, і що відділ "офісу" дасть мені день на збір. В офісі вони сказали, що якщо я не зберу до певної дати, я отримаю відшкодування, оскільки вони не можуть тримати мої запаси занадто довго. Продавці дбають лише про продаж.
Я поїхав забирати 9-го. Я не з Дурбану, і мені потрібно було зробити кілька справ, окрім збору. Коли я потрапив до Макро, ніхто не знає, де знаходиться моя оригінальна накладна (яку вони зберігають) .. нарешті, вони знайшли рахунок і все одно змусили мене чекати, поки вони мені його принесуть. Я запізнився і змарнував поїздку в Дурбан. Я міг зробити все інше, що мені потрібно, за той час, коли вони змусили мене почекати .. але я попросив хлопця там, як довго вони будуть, і він сказав 10 хв. І я був там більше 30. Знову ж таки, нарешті, після того, як я підготував свої речі, той самий продавець, який нам допоміг 7-го числа, підходить до мене з візком, що несе мою піч ... він буквально штовхнув візок до дверей і сказав сер на цьому мої обов'язки закінчуються. Вони дали мені візок біля дверей, щоб я сам завантажив піч R12 000. Я був вражений тим, наскільки жалюгідним може бути обслуговування клієнтів

Перекладено