Serena Bellamy

Відгук на De Vere Hotels - Mottram Hall

Шокуюче обслуговування клієнтів. Ми використовувал...

Шокуюче обслуговування клієнтів. Ми використовували цей готель як наш місцевий для проживання сім'ї та друзів, а також для уроків плавання моїх синів. Ближче до кінця 2018 року вони раптово закінчили всі дитячі уроки плавання, не попереджуючи про це 3 години! Абсолютно жахливо, що компанія такого розміру не могла бути пристойною, щоб повідомити місцевий бізнес, який забезпечив уроки, розумним терміном попередження. Натомість вони повідомили даму за 3 години до уроків того дня. Ганебно. Їм повинно бути соромно. Вони втратили наш бізнес, і ми замість цього використаємо готель Alderley Edge.

Перекладено