Tracey Gerdeman

Відгук на Viewpoint

Ми почали використовувати програмне забезпечення V...

Ми почали використовувати програмне забезпечення Viewpoint у 2013 році. Після того, як ми завершили процес перетворення, рівень обслуговування клієнтів знизився до нуля. У нас немає можливості ні з ким поговорити на словах. Нам не призначено представника облікового запису, який може допомогти нам будь-яким чином посилити проблеми. Я неодноразово відкривав квитки на проблеми і цілими днями, а іноді й тижнями ні від кого не чув у відповідь. Програмне забезпечення досить хороше, але без підтримки, я б рекомендував шукати в іншому місці.

Перекладено