Kathleen Marc

Відгук на Schaeffler Australia Pty Ltd

Як клієнт, я нещодавно спілкувався з австралійськи...

Як клієнт, я нещодавно спілкувався з австралійським відділенням компанії та виявив середній досвід. Незважаючи на те, що веб-сайт надав деяку корисну інформацію, я зіткнувся з труднощами під час навігації певними розділами. Загальне обслуговування клієнтів було задовільним, але я зіткнувся з невеликою затримкою в спілкуванні. Компанія начебто пропонує пристойний асортимент продуктів, але бракує детальних пояснень для деяких з них. Проте швидка відповідь на мій початковий запит була оцінена. Персонал, хоч і ввічливий, міг бути більш проактивним у задоволенні моїх конкретних потреб. Підсумовуючи, мій досвід роботи з компанією був середнім, і я сподіваюся побачити покращення в майбутньому. ?

Перекладено