Echo Huang

Відгук на Good Samaritan Medical Center

Я відвідав лікарню «Добрий Самарянин» о 4:00 ранку...

Я відвідав лікарню «Добрий Самарянин» о 4:00 ранку через сильний біль, спричинений пульпітом. Доктор Еллойтт Лорен зробив мені ін’єкцію бупівакаїну і сказав, що він буде тримати зону болю онімілою протягом декількох днів. Коли ми залишили ER, ми подвійно підтвердили це. Однак через п’ять годин ін’єкція повністю втратила ефект. Я знову зателефонував до лікарні, сподіваючись, що вони зможуть це компенсувати, щоб я міг дотриматися призначення свого лікаря. Я двічі пояснив ці речі і мене двічі передали. Третій раз хлопець, який зателефонував Ларрі з ER, прийняв мій дзвінок. Після того, як я пояснив ціле питання, він не показав жодного пацієнта і вибач. Все, що він сказав, було: "Я не знаю, чому вона тобі це сказала. Але її немає тут. І ми не можемо компенсувати тобі. Ми не можемо зробити тобі ще раз. Тобі слід просто піти до свого лікаря". Я попросив гарячу лінію для скарги. І він сказав просто пошукати на веб-сайті. Я здійснив пошук на веб-сайті, але рядка скарги не знайдено. Я ніколи не бачив такої безвідповідальної екстреної допомоги, як ці! Я відчуваю, що ці люди просто дурять терплячого і не мають там нагляду, щоб дисциплінувати їх.

Перекладено