Yve D

Відгук на Johnstons Toyota

Майже два місяці тому я перетнувся з найжахливішим...

Майже два місяці тому я перетнувся з найжахливішими людьми в сервісному центрі Toyota у Нью-Гемптоні, штат Нью-Йорк, куди б я ніколи не пішов, якби не Atlantic Toyota у Массачусетсі. Майк і Піт у Johnston Toyota - гірші люди і патологічні брехуни, яких я коли-небудь зустрічав. Якщо коротко, моїй Celica потрібен був новий двигун, і штат Массачусетс Toyota погодився заплатити за нього через несправне обладнання, яке призвело до вибуху двигуна. Джонстон Тойота замовив уживаний двигун у аварійному місці, яке горіло нафтою на момент замовлення, і про проблему повідомила Salvage Corp. та сказала їм, що вони шукають іншого, якщо вони хочуть почекати. Джонстон Тойота ніколи не відповів, чекаючи іншого двигуна, тому вони взяли його як є і поклали в мою машину, і зателефонували мені і повідомили, що машина була для мене гарна, щоб налаштувати час забрання машини, коли вони знав, що двигун несправний. Що ще гірше, моя машина - Celica GT 2004 року випуску, вони вкладають туди двигун GTS, коли вони телефонують, щоб замовити двигун, вони дають місце пошкодження неправильний Vin #, і вони відмовляються від розширеної гарантії на двигун, вони отримали лише гарантію протягом 3 місяців. Місце аварії вони зробили і повідомили про двигун, тому що вони порядна людина. Я закликаю Майка та Піта в Джонстон Тойота, вони щоразу пробігали мене, більшість часу касир казав мені, що вони не за столами, щоб залишати їм повідомлення, і коли я це роблю, вони ніколи не передзвонюють, нарешті, я сказав касиру їй потрібно було знайти одного з них, і їм потрібен факс або надіслати мені електронною поштою квитанцію про покупку. Я пишу це, тому що сьогодні я дізнався з місця аварії, що Майк та Піт знали про двигун, що спалює мастило, а коли зателефонував Піту і запитав його, чи знає він цю інформацію, навіщо купувати його, і відправив мені машину так, що він повіси мене кілька разів. Майк, менеджер служби, надзвичайно грубий, і Піт, генеральний менеджер, більше двох разів кидав мені слухавку, кажучи: "Вам потрібно розібратися з місцем аварії, де ми отримали вам двигун, і покласти його туди - це все, що нам потрібно було зробити, щоб це зробити готово, я не розважаю вас, розмовляючи з вами ". Жахливе, жахливе місце, куди можна поїхати і отримати автосервіс. Не кажучи вже про те, коли я там був, багато інших людей мали проблеми з тим самим хлопцем Майком. Це те, що вони надіслали мені, коли я попросив розписку.

Перекладено