Rui Zhang-Shen

Відгук на Smithtown Kia

Ми пішли з ціноутворенням Costco, тому переговорів...

Ми пішли з ціноутворенням Costco, тому переговорів не було. Ми мали відносно хороший досвід роботи з продавцем Френком, за винятком того, що машина більше не була доступна, і нам довелося чекати тиждень.

Повернувшись назад, нас привели до "фінансового хлопця" Крейга (не впевнений у правописі). Він намагався накласти на нас всілякі додаткові покриття, на що ми сказали "ні". Потім він витратив 20 хвилин, намагаючись продати нам розширену гарантію, за цей час ціна знизилася приблизно до третини початкової пропозиції, і він неодноразово різними поблажливими способами розповідав, як ми робимо "серйозну помилку", можливо, помилка нашого життя, бо ми її не купили. Це те, що я найбільше ненавидів у автосалонах. Чому вони не можуть просто взяти наші гроші і продати нам машину? Чому вони мають поводитися з нами так погано? О, я знаю чому, щоб змусити нас, психологічно, щоб нас змусили купувати щось, чого ми не хочемо. Це такий заплутаний спосіб!

І шановний співробітник зв’язків з клієнтами, будь ласка, не турбуйтеся відповідями. Ніщо, що ви говорите, не може змусити мене почувати себе краще у вашому дилерському центрі. Ідіть, знайдіть іншу роботу, якщо можете. Не працюйте в автосалоні.

Перекладено