Michael Murphy

Відгук на Phoebe Putney Health System

Більшість персоналу були професійними, але не надт...

Більшість персоналу були професійними, але не надто доброзичливими. Мене скерували до Фібі для обстеження і сказали бути там до 12, хоча моє призначення було лише до 2, що я і зробив. Мене переставляли з однієї приймальні в іншу, щоб побачити лише через 4. За цей час було ще щонайменше 4 пацієнти з такими ж скаргами. На момент закінчення я витратив 5 годин на 20-хвилинну процедуру.
Мало того, але мені повідомили, що я не повинен їсти до призначення, яке передбачало дуже довгий день.

Я не розумію, як, як пацієнт (як КЛІЄНТ), мій час менш цінний, ніж їхній?

Перекладено