Tiffany Davis

Відгук на Keith Pierson Toyota

Перш за все, я хотів би віддати належне нашому тор...

Перш за все, я хотів би віддати належне нашому торговому представнику, Стівене. Він був дуже корисний, доброзичливий і приємний. Ми зайшли до Кіта Пірсона Toyota, шукаючи вживаний мінівен. Ми чітко зрозуміли, який у нас максимальний бюджет, до того, що записали його тричі і постійно повторювали. Ми чітко дали зрозуміти, що якщо у них нічого не буде в цій ціновій точці, просто повідомте нас про це, і ми не втратимо нікого часу. Оскільки жоден з уживаних автомобілів не має чітких цін, а торгові представники не знають про їхню ціну, нам довелося чекати "фінансів", щоб повідомити, які фургони були в нашій ціновій точці. Після заповнення форми, в якій чітко зазначався наш бюджет, торговий представник взяв його на фінансування і рекомендував фургон. Цей процес зайняв близько 45 хвилин. Торговий представник підтягнув фургон, ми тестували його і все стало на свої місця. Коли ми повернулись сидіти і обговорювати цифри, нам довелося підписати форму згоди, щоб представник міг вести переговори за нас, ми знову згадували наш бюджет. Коли представник повернувся з фінансів, він повідомив нас, що фургон на 10 тис. Доларів перевищив, як ми сказали, максимальну ціну. Зайве говорити, що нас дратувало, що ми витратили одну годину 45 хвилин, щоб показати машину, яку ми не могли собі дозволити. Ми встали, щоб поїхати, і нас зупинив представник, який сказав, що фінанси повернулися з машиною, яка була у нашому бюджеті. Можливо, слід було продовжувати йти, але оскільки ми вже витратили там стільки часу, ми вирішили їх вислухати. Ми подивились на інший фургон, це було добре, і ми були готові придбати. Торговий представник залишився, щоб підтвердити ціни з фінансами, і знову повернувся з номером 4 тис. Понад наш максимальний бюджет. На даний момент я розлючений. Ми сидимо вже
2 1/2 години і нічого для цього показувати. Ми вийшли. З нами поводились так, ніби наш час не турбував, і мені цікаво, чи коли-небудь вони взагалі дивились чи піклувались про наш бюджет. Я був би набагато щасливішим, якби вони були чесними та прозорими, як і ми, з того моменту, коли ми зайшли і сказали нам, що вони нічого не мають у нашому бюджеті.

Перекладено