Aucun Respect !!!!

Відгук на Yakarouler

УВАГА: Yakarouler - найгірший сайт інтернет-продаж...

УВАГА: Yakarouler - найгірший сайт інтернет-продажів: Обслуговування клієнтів плачевне, некомпетентне, недобросовісне неперевершене.

Я замовив 2 ремінці для аксесуарів і не отримав правильних посилань.
Я зв’язуюся з ними і мені кажуть, що ми надішлемо 2 ваучери на повернення поштою.
Людина наполягає на тому, що відправляє 2 пакети, яким повертають 2 ремені.
Як тільки спілкування закінчується, я відкриваю свою поштову скриньку і виявляю, що хороша повернення є лише одна.
Я телефоную їм ще раз, і консультант каже мені, що ми повинні згрупувати 2 частини в одному пакеті.
Очевидно, за його словами, інший радник помилявся.
Тому я роблю єдиний пакет і відправляю їх назад.
Після отримання вони відшкодовують мені лише один ремінь, стверджуючи, що повернення було за одну штуку.
Я телефоную їм ще раз і протягом останнього місяця я застряг, кажучи, що повернення було за одну частину і що дослідження триває.
Тим не менше, на RMA добре повідомляється про повернення коштів у розмірі 2.
Я зв’язуюся з ними кожні 2 дні, щоб дізнатись чи повернути гроші, і, незважаючи ні на що, вони нічого не роблять, вони залишаються на своїй позиції та відмовляють у поверненні грошей, стверджуючи, що отримали лише один пояс, що є абсолютно неправдою.
Проте я надіслав кілька фотодоказів та документів, щоб підтвердити їх мені.
Обслуговування клієнтів calamiteux, консультанти нічого не слухають і завжди говорять одне і те ж, щоб повірити, що вони відформатовані !!!!
Така поведінка з боку Якарулера є неприйнятною і неповажною для клієнтури.
Зі свого боку, я забороняю цей сайт.

P.S: Особливо, якщо ви купуєте на цьому веб-сайті, платіть лише через Paypal, тому що у вас буде засіб захисту на випадок проблеми.
Ще раз спасибі PayPal за вирішення моєї проблеми, оскільки Yakarouler все ще не повідомляє жодних новин !!!!

Перекладено