Ladosha Wright

Відгук на United insurance group agency,...

Це напевно найгірший досвід, який я коли -небудь м...

Це напевно найгірший досвід, який я коли -небудь мав зі страховою компанією. По -перше, система настільки автоматизована, що немає абсолютно ніякого способу зв’язатися з загальним питанням, якщо ви не є агентом, посередником або страхувальником. Я зателефонував до їхнього регіонального офісу тут, у Клівленді, щоб просто залишити повідомлення агенту, щоб він зв’язався з нами щодо смерті. Особа по телефону продовжила говорити, що агент рідко заходить і перевіряє повідомлення, і що її номер мобільного телефону найкращий. Зрозуміло, що так. Я хотів залишити повідомлення на всякий випадок. Адже страховка, яку ми платимо, була на випадок смерті. Тож у цій смерті не було нікого, хто міг би допомогти нам професійно. Мені вдалося залишити своє ім’я та номер у місцевому офісі після того, як ми з нею обмінялися лаконічними тонами, просто залишивши повідомлення. Я не питав, коли і чи прийшла вона в офіс. Я хотів залишити повідомлення, про всяк випадок.

Я б порекомендував вам зателефонувати до страхової компанії так, ніби послуга насправді потрібна, щоб побачити, що відбувається в реальному житті, перш ніж вести бізнес з цією компанією. Вони мають 35 років у бізнесі, однак це виглядає дуже стерильним і з дуже невеликим тактом до участі людей.

Перекладено