Phillis and Bill Brewer

Відгук на Mike Brown Ford-Subaru

Ми зустріли чіткого розмовного, прямого продавця н...

Ми зустріли чіткого розмовного, прямого продавця на ім’я Сінді Боуен. Вона знала свої транспортні засоби, полегшувала нам керування транспортними засобами, які нас цікавили, а потім легко визначала найкращий для нас транспортний засіб.
Співробітники Mike Brown Ford були дуже доброзичливими, з ними легко було поговорити, і всі допомогли нам здійснити покупку без проблем.
Ми попросили деякі доповнення до автомобіля, і посередництво переконалося, що ми отримаємо ці додатки, і тому весь досвід був дуже приємним і задовольняючим.

Ми буксируємо наш Explorer за нашим автодома. Під час тривалої їзди заряд акумулятора у проводнику був низьким. Ми спробували завести машину, але вона не завелася, тому ми стрибнули машину з будинку на колесах, але оскільки будинок на колесах має 24-вольтову систему, це вплинуло на нашу електроніку в Explorer. Ми поїхали до Майка Брауна Форда, і вони визначили, що єдиним заподіяним збитком було вигоряння наших лампочок фар. Вони діагностували це швидко і негайно виправили. Вони змушують нас почуватись добре щодо їхнього дилерського центру!

Ми намагалися використовувати Майка Брауна для всього нашого обслуговування, щоб вони мали історію технічного обслуговування нашого автомобіля. Нещодавно вони замінили наше масло, перевірили наш Explorer, і показали нам, що ми трохи вийшли з ладу, і це буде заплановано під час наступного регулярного технічного обслуговування. Саме завдяки цьому професіоналізму ми продовжуємо повертатися до Майка Брауна Форда.

Нещодавно ми провели послугу на 60000 миль, яку виконував Майк Браун Форд. Вони подбали про те, щоб ми були в хорошій формі, щоб продовжувати насолоджуватися нашим 2015 Explorer. Вони помітили, що наш трас вимкнений, і з мого дозволу вони вирівняли автомобіль. Ми затягуємо цей позашляховик за нашим будинком на колесах, на стільки миль, скільки ми його проїжджаємо, тому ми частіше знаходимося в обслуговуванні, ніж показує одометр.

Ми цінуємо службу Майка Брауна, оскільки вони не відстають від того, що потрібно транспортному засобу, а також про будь-які інші проблеми з Ford / або автомобільною промисловістю.

Щойно ми завершили літню подорож на 7500 миль, і настав час обслуговувати наш Explorer. Вони запланували це, виконали всі запитувані предмети, заповнили документи для сповіщень Ford Recall на нашому транспортному засобі, а потім відрегулювали наші фари, які були низькими і важко було розгледіти дорогу в темряві.

Як завжди, ми задоволені Майком Брауном Фордом, їхнє обслуговування закінчено, вони миють автомобіль, коли ми заїжджаємо, і вони виконують своє обслуговування вчасно.

Ми привезли наш Ford Explorer 2015 року для заміни масла, і у нас також виникла проблема з покриттям пасажирських дверей всередині, яке звільнилося. Ми призначили зустріч, вона була підтверджена, і ми прибули вчасно. Потрапивши в дилерський центр, нас швидко зустріли, і наші занепокоєння були відзначені. Ми дізналися, що дверна панель є предметом відкликання, але термін її дії закінчився. Ми не проїхали багато милі на цьому транспортному засобі під час ізоляції Covid-19, ми не знали про відкликання. Автосалон здійснив необхідний ремонт і все ще покривав це відкликанням / гарантією. Ми були дуже задоволені їх обслуговуванням.
Майк Браун Форд продовжує вражати мене своїм чудовим сервісом.
Сьогодні вранці ми поїхали заводити наш Ford Explorer, і акумулятор не завів машину.
У нас був акумулятор, ми завели машину, але зателефонували Майку Брауну Форду, і вони сказали, що ми можемо привезти машину якомога раніше.

Ми залучили Провідника, Дейва, який писав послуги, подбав про наші потреби в акумуляторі. Ми придбали акумулятор у 2017 році, і Дейв переконався, що на нас поширюється гарантія.

Цей надзвичайний сервіс є тим, чому ми продовжуємо використовувати Майка Брауна Форда для всіх наших потреб у сервісі.

З повагою,
Білл Брюер

Перекладено