Sean Anderson

Відгук на Hauna Prince Hotel Salon

Це місце було великим розчаруванням .. Я зупиняюся...

Це місце було великим розчаруванням .. Я зупиняюся виключно у помешканнях Marriott, тому що маю Bonvoy Amex. По-перше, я повинен сказати, що це прекрасне помешкання, і номери були дуже приємні .. Це, як вважається, вважається вищим кінцевим курортом. Першим розчаруванням став персонал стійки реєстрації, точніше черговий керівник. Зателефонувавши до прибуття, вона відмовилася шукати моє бронювання без номера підтвердження. Тон і ставлення були не такими, якими я звик від Marriott properties .. По-друге, це була "нова" політика щодо бутильованої води. Для двох людей вони дозволяють лише одну маленьку пляшку на день. Вони мають у кімнаті 5 доларів води. І ту саму невеличку воду, яку пропонують безкоштовно за 3 долари в магазині на місці. За запитом вони просто відмовляють до початку наступного дня. Третя причина - "гарантована реєстрація запізнення на 16:00 для членів Platinum .. За запитом вони пропонують лише реєстрацію на 13:00. Пізніше, коли я зателефонував менеджеру, щоб запитати, чому, вона мала на увазі, що це пов'язано з" доступністю ". Перш ніж зателефонувати до I перевірив сайт Bonvoy та тип кімнати, в якій зупинився, залишилось багато кімнат .. Вона справді вибачилася, але занадто пізно. При проживанні у вищому кінцевому майданчику очікуються певні основні речі. Ця властивість вийшла з ладу .. Я також повинен згадати що сніданок "шведський стіл" був неймовірним .. Але це не компенсує поганого ставлення, нестачі води, що надається, або невиконання каси на 16:00. Я не буду залишатися тут знову і не рекомендую.

Перекладено