Hannah Gay

Відгук на Pediatric Dental Specialists o...

Я б не відправляв сюди свою дитину на ортодонтичну...

Я б не відправляв сюди свою дитину на ортодонтичну допомогу. Я був пацієнтом на цій практиці до 19 років (мені зараз 21), і вони мені подобались, коли я був там, але тепер, коли закінчую спеціальність з управління охороною здоров’я в коледжі, я зрозумів, що допомога, якою я отримувала, була поганою. Зараз мої батьки (благослови їх) витратили більше грошей на хірургічне виправлення проблем, спричинених моїми брекетами, ніж на мої брекети.

Ця практика робила всі мої стоматологічні огляди в дитинстві, і я не маю претензій до того, як з цим поводились, за винятком того, що я часто був одним із 6-8 пацієнтів, які отримували одразу лікування. Чекали багато. В іншому випадку моя допомога була ретельною і типовою. Вони мені дуже подобалися, поки я лікувався на практиці.

З 7-го по 9-й клас, а потім знову в 10-му класі (загалом 3 роки), доктор Джексон контролював мою ортодонтичну допомогу. У мене були дуже криві зуби, але як доктор Джексон, так і ортодонти, яких я бачив у своєму дорослому житті, не думали, що я незвичний чи складний випадок. Ця практика обробляє брекети в тому, що доктор Джексон пише план лікування, а потім інші стоматологи (які пройшли навчання, але не є лікарями) виконують план. Під час типового візиту, щоб затягнути або змінити брекети, я проводив 15-30 хвилин із гігієністом зубів, а потім доктор Джексон витрачав від 30 секунд до декількох хвилин, щоб подивитися на виконану роботу.

Зараз я знаю, що я міг вимагати більше як пацієнт, але 14-річний я відчував, що доктор Джексон не мав часу вирішити мої проблеми, пов'язані з доглядом, і що мене почули, коли я висловив свої занепокоєння. Наприклад, у мене трохи викривлене обличчя, а це означає, що мої зуби також трохи косуються в бік. Я висловив це занепокоєння приблизно на половині мого лікування, і ніхто, кому я висловив занепокоєння, "не бачив того, що бачив". Одна з гігієністів зубів (яка також не бачила проблеми) сказала, що вона заокружить мої передні зуби, щоб, якщо вони будуть похилі, ви не могли сказати так легко. Вона справді запитала мене заздалегідь, і я відповів так, вона могла змінити форму моїх зубів. Це коли я навчався у 8 класі. Мені б хотілося, щоб вона попросила мого батька, який чекав надворі, який, мабуть, заперечив би або, принаймні, задав більше запитань. Коли ви навчаєтесь у 8-му класі, ви просто вірите, що ваші провайдери знають, що для вас найкраще, і ви будете відповідати "так" усьому, що вони вам скажуть, що вам потрібно. З тих пір я ненавиджу той факт, що у мене округлі передні середні зуби замість приємних квадратних, які були у мене раніше. Згодом Invisalign розглянув нахил без особливих проблем. В іншому випадку мене дорікали за те, що я чистив фіксатор спиртом (який розчиняє його) і змушували платити за новий, хоча ніхто не казав мені цього не робити. Деталі догляду проскакують через тріщини, коли стільки людей працюють над вашим доглядом.

Відсутність нагляду за моїм доглядом спричинила головну проблему, яку я зазнав на цій практиці: брекети витягнули мої нижні зуби настільки, що коріння моїх нижніх зубів вийшли з кістки і оголилися. Мені довелося зробити операцію, щоб замінити кістку і ясна у верхній частині коренів, і я можу вибрати іншу після закінчення Invisalign, яку я зараз роблю, щоб повернути коріння назад у кістку. Очевидно, що в ортодонтії є ризики, і це дуже рідко. Я також визнаю, що доктор Джексон був тим, хто помітив, що у мене відступили ясна на нижніх зубах, і скерував мене до когось, хто міг допомогти, оскільки на той час він був моїм головним стоматологом. Проте не було жодних процесів для моніторингу побічних ефектів під час фактичного лікування, а також моїй родині не було належно проінформовано про те, на що слід звертати увагу. Хоча це, як і розсмоктування коренів, яке я зазнав, могло б початися під час мого лікування, їх виявили лише через рік пізніше. Зараз я розумію, що моє лікування слід було б припинити та змінити, якби ці проблеми були виявлені раніше. Моїх побічних ефектів, можливо, вдалося уникнути.

Загалом, це хороші люди з погано організованою системою доставки. Деякі діти впадуть через щілини.

Перекладено