Lois Feinberg

Відгук на Starcrest Products of Californ...

Якщо ви хочете компанію, яка обслуговує клієнтів, ...

Якщо ви хочете компанію, яка обслуговує клієнтів, не замовляйте у них.
Я замовляв у них роками без проблем і ніколи не пробував обслуговування клієнтів. ОДИН раз у мене виникла проблема - моє замовлення було скасовано без будь-якого повідомлення - і я зателефонував до служби обслуговування клієнтів, щоб з’ясувати причину. Мені не пред'явили звинувачення, але я чекав цих предметів місяць, перш ніж заглянути в них.
Якби була проблема, я б просто замовив замовлення. Години очікування в очікуванні було більш ніж достатньо. Вони ніколи не піднімали. Це ІТ для них. Якщо я не можу отримати відповідь, це попереджувальний знак. Я не буду ризикувати і замовляти у них знову.

Перекладено