Bolt Speedman

Відгук на Renfrew Chrysler

У відділ обслуговування: Коли ви, хлопці, домовляє...

У відділ обслуговування: Коли ви, хлопці, домовляєтеся про прийом, скажімо, до стоматолога, чи приїжджаєте ви, а потім чекаєте 5 годин, перш ніж вас побачать? Ні, ти ні. Отже, коли я домовляюся про зустріч першим ділом вранці 6: 30-7, моя вантажівка не повинна сидіти там до обіду, перш ніж затягнути до магазину. Також його слід правильно виправити з першого разу, 3 або 4 спроби виправити це неприпустимо.

Я придбав свій Ram в серпні 2013 року, і він виходив з магазину і виходив з нього приблизно 10 разів приблизно протягом приблизно 5-ти років на постійні проблеми.

"Безкоштовна" гарантійна робота далеко не така. Мені це коштувало тисячі втрачених доходів. Все, що я чув, - це виправдання радників служби, і мені це нудно. Я розумію, що ви продаєте товар з мочою поганого контролю якості виробника, але, як я бачу, у вас є небагато варіантів. Будь-який отримати на Chrysler $ $ щодо якості автомобілів вони платять вам продати або retool та продають щось інше, Toyotas можливо? Останнє - це, мабуть, єдиний спосіб, яким ви зможете залучити цього клієнта до свого наступного автомобіля.

Або просто продовжуйте виконувати гарантійні роботи, щоб клієнт міняв вас, поки ваші клієнти не люблять вас за те, що ви продали їм 40 000 дол.

Перекладено