F

Frank Lee

2020-10-18 12:43:42

Моя наречена, її мати та я поїхали до Don Valley N...

Моя наречена, її мати та я поїхали до Don Valley North Toyota, щоб подивитися вживаний автомобіль, знайшовши його на автотрейдері. Я зв’язався з представництвом, щоб побачити, чи є машина доступною для огляду, і поговорив з Ентоні з відділу продажу вживаних автомобілів. Мені повідомили, що машина була доступна для огляду, і Ентоні привітав її тепло. Він був дуже гостинним і дозволив нам розглянути машину в приміщенні, а не на вулиці на морозі. Я був вражений цим, оскільки інші автосалони дозволили б просто розглянути машину на вулиці на стоянці. Ентоні детально розказав, що запропонував автомобіль, коли ми вивозили його на тест-драйв. Під час пробної поїздки він виявив терпіння і дозволив нам повністю відчути, як машина їздила та керувала нею.

Ентоні був дуже терплячим під час нашого переговорного процесу, а також дуже обнадійливим та розуміючим, коли ми мали проблеми з гальмами автомобіля. Ентоні дав нам впевненість, що гальма все ще були дуже хорошими і був дуже прозорим із сервісними документами та аналізом гальм. Він навіть зайшов так далеко, що ми поговорили з технічними спеціалістами, щоб показати нам, що гальма справді хороші, і дав нам паперові записи про них. Я дуже вражений та вдячний прозорості та чесності, яку показали Ентоні та Дон Валлі Північна Toyota, оскільки купівля автомобіля може бути стресовим та виснажливим процесом. Можливість знати, що дилер та автосалон можуть бути відкритими та чесними, забезпечуючи чудовий сервіс, додала нам впевненості в тому, що ми прийняли правильне рішення про купівлю автомобіля.

Я також вдячний Метту, який був менеджером з продажу вживаних автомобілів за те, що він дав нам велику ціну на автомобілі та був зрозумілим та ввічливим, щоб ми почувались впевнено у своїй великій покупці.

Я щасливий і задоволений, бо вони ставляться до клієнтів як до родини.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів