Vianna Thatch

Відгук на TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JE...

Якби я міг дати нуль зірок, я б. З першого разу, к...

Якби я міг дати нуль зірок, я б. З першого разу, коли я зайшов у відділ обслуговування, мене пропустили. Я зайшов, сказав їм, що маю претензію на Geico, але мій наладчик повідомив мене, що роботу збирається робити відділ обслуговування. Вони наполягали замість того, щоб слухати мене, щоб дізнатись, що мені потрібно, щоб я (7 місяців вагітності) пройшов до району Гейко. Коли я приїхав туди, персонал підтвердив, що мені потрібно бути в зоні обслуговування. Після того, як я закінчив роботу, мене запевнили, що я отримаю оновлення про свою машину. Я висадив свою машину в середу і поїхав з району і повернувся наступного понеділка. Я нічого не чув про свою машину, поки того понеділка не зателефонував своєму регулятору вимог. Співробітник мого регулювача претензій запевнив, що моя машина готова до забрання у вівторок вранці. Я взяв Uber до Тропікалу і мені недбало сказали, що моя машина не готова. Тож я витратив час і гроші, щоб дістатися до автосалону. Після того, як я прийшов на роботу, я зателефонував 2 рази, щоб отримати статус на моїй машині, щоб вирішити, чи потрібно мені брати машину в оренду чи ні. Мені сказали, що я отримаю оновлення вперше за півтори години, але ніколи не телефонував. Тоді наступного разу, коли я зателефонував, мені сказали, що це буде готово сьогодні. Коли я давав представнику служби мою робочу адресу, мені відрізали повідомлення, що я знаю, що ви розчаровані і вагітні, але мені потрібна повна адреса, яку я намагався надати. Я досі не впевнений, яке відношення має моя вагітність до поганого обслуговування. Коли я нарешті повернувся, щоб забрати машину, мені засунули документи та ключ. Я попросив побачити свою машину, перш ніж що-небудь підписати, і мені сказали, що є ключ, і ваша машина знаходиться надворі. Я ніколи не відчуваю такого роду послуги. Мою машину не привезли, і я вважаю, що я заслуговую на вручення ключа. Сподіваюсь, щось можна зробити для такого роду послуг. Через те, що хтось намагався викрасти мою машину, ви могли б подумати, що до мене будуть ставитись з більшою повагою, оскільки я не опинився в цій ситуації.

Перекладено