Rosa Villanueva

Відгук на Valley Baptist Health System

Відділ планування жахливо відповідає на дзвінки по...

Відділ планування жахливо відповідає на дзвінки по телефону, планує терпіння і не має етики обслуговування клієнтів. Вони грубі та непомітливі. Мій ЛОР скерував мене до невролога майже півтора місяці тому, я продовжував телефонувати без відповіді. Я йшов особисто, відповідей не отримував. Мені зателефонували за день до призначеного прийому, про який я навіть не підозрював. Цей відділ потребує кращого нагляду, етики та реформ.

Перекладено