tracie ivey

Відгук на Legacy Toyota

Дуже грубий продавець, Герб Гейнер і генерал Ясла,...

Дуже грубий продавець, Герб Гейнер і генерал Ясла, Філ Соллекіто. Продавець Герб не хотів представляти нашу пропозицію (що було справедливо) менеджеру з продажу і сказав нам "повернутися, коли ми будемо готові придбати транспортний засіб". Транспортний засіб потребував незначного ремонту. Генеральний директор Філ повернувся із запропонованою домовленістю і запропонував нам зробити ремонт безкоштовно, щоб компенсувати той поганий досвід, який ми вже мали з продавцем. Ми погодились і потиснули руку новій угоді. Ми були дуже схвильовані та задоволені, поки наступного дня не повернулись, щоб підписати документи. Генеральний директор, Філ, прийшов туди, де ми сиділи з фінансовим офіцером, і почав кричати на нас перед усім дилерським центром та іншими клієнтами! Ми були абсолютно вражені його поведінкою! Він спробував сказати нам, що запропонував зробити лише один ремонт автомобіля і в основному сказав, що ми брешемо! Потім відійшов і грюкнув дверима свого офісу, що залишило нас у цій незручній ситуації з фінансовим співробітником. Він не знав, що робити, тому ми всі сиділи там, дивлячись один на одного. Ніколи більше цей дилерський центр не отримає від нас жодного бізнесу, і я попереджаю всіх споживачів уникати цього місця ведення бізнесу, якщо ви не хочете, щоб вас принижували та кричали, намагаючись купити у них машину. Це самий непрофесійний дилерський центр, з яким я коли-небудь стикався.

На додаток, фінансовий директор Джо Меннінг був абсолютно чудовим! Дуже доброзичливий і професія. Він вжив додаткових заходів для розмивання ситуації та врятував угоду.

Оновлення: Ми підписуємо всі документи, сідаємо в машину, щоб поїхати, і розуміємо, що лобове скло було потріскане (вчора його не було), одометр читає МЕНШЕ, ніж вчора, і світло контрольного двигуна горить !!!
Це місце точно тіньове!

Перекладено