Joe L

Відгук на AutoNation Dodge, Katy, Texas

Я б не рекомендував цього дилера ... Ми кілька раз...

Я б не рекомендував цього дилера ... Ми кілька разів залучали наш автомобіль до цього дилерського центру для гарантійних робіт. Їх обслуговування клієнтів дуже погане. Вони не тримають вас в курсі стану вашого автомобіля. Ми залишимо кілька повідомлень з проханням про оновлення без зворотного дзвінка. Ми навіть пробували декількох радників, вважаючи, що це питання. Це не було. Вони не дуже добре пояснюють роботу, яку виконують. Вони абсолютно не співчувають вам, якщо на необхідну вам роботу не поширюється заводська гарантія.

Минулого разу, коли ми привезли його на безкоштовну 5-річну «перевірку» за гарантією довічного силового агрегату, нам повернули наш Аспен, що вже наступного дня загорілося світло контрольного двигуна. Коли ми повернули його, вони стягували з нас 100 доларів США за діагностику та герметичний ковпачок газу. Дивно, як у нас не було цього питання до їх "перевірки" і ми не заправляли свій транспортний засіб за півтора тижні. Я попросив їх пояснити мені це, і радник сказав "іноді таке трапляється".

Тримайся подалі від цього магазину. За ці роки у нас було багато різних марок транспортних засобів, тому ми мали досвід практично з кожним дилерським центром у нашому районі. Аллен Самуельс Додж Кеті на сьогоднішній день найгірший.

Перекладено