Stephanie Vicente

Відгук на Le Nordik - Nature Spa

Це місце - це жарт.

Це місце - це жарт.

Якщо ви не хочете читати мої великі висловлювання, ви можете зачепити крапки тут:
1- об'єкти брудні
2 - персонал марний
3- Персонал не дотримується тиші або тиші в тихих і тихих місцях
4- халати не включені у ціну схеми
П’ять клієнтів не поважають призначення спа-центру
6- час складання / очікування становить близько 1 години, навіть якщо ви з’явитесь прямо тоді, коли він відкриється у будній день
7- Підготуйтеся до того, щоб бути свідками торговців та будівництва навколо території
8- це далеко не справжній скандинавський спа-центр

Я мав би вступити до цього, згадавши, що мій партнер з Челсі, і він попередив мене, що місце стало більше схожим на Діснейленд, ніж на скандинавський курорт. Мені довелося це переконатись на власні очі, тому що моя робота пропонувала нам кілька пільгових перепусток і тому, що я мав досвід справжніх скандинавських курортів у своїх подорожах (звичайно, у Скандинавії, але й у Канаді).

Іронія відразу стає очевидною, коли на вивісках на східцях написано: "Ваше розслаблення починається тут", після чого вас чекає 30-хвилинне очікування в черзі, і чоловік кричить на натовп, коли той спрацьовує напрямок згаданого складу. У нього навіть є динамік, і його поведінка та присутність більше нагадує вишибалу, ніж співробітника спа-центру.

Після того, як цей співробітник прокричить тих, хто чекає в черзі, ви продовжуєте чекати ще 20 хвилин. Нарешті, ви потрапляєте до іншого співробітника, який потім вносить вас до списку очікування. У цей момент вас оточують розчаровані та розлючені меценати, в тому числі і ви.

Потім вам доручають почекати в кав’ярні, де всіх з лінійки пасуть, як худобу. Приблизно через 20 хвилин я отримав із спа-центру текст, що вони готові заїхати до мене на стійці реєстрації. Відчуваючи, що я повинен дати цьому місту перевагу сумнівів, я намагався залишатися оптимістом.

Ми дійшли до стійки реєстрації. Ця частина була однаково болючою і зайняла ще 10-15 хвилин. Персонал за робочим столом сказав, що програмне забезпечення працює повільно, на що я засміявся, тому що працюю в програмному забезпеченні і можу зрозуміти його розчарування, але я також розумію важливість постійного оновлення програмного забезпечення, щоб не відставати від попиту. Ми заплатили за свої халати (що, до речі, зовсім не скандинавські. У Скандинавії ваші халати та сандалії / тапочки включені - звичай, який підтримували БОЛЬШІСТЬ спа-центрів, у тому числі в районі та в Монреалі).

Знову ж таки, мене попередили, що цей спа-курорт Нордік далеко не справжній скандинавський курорт, але людині, я справді не думав, що це буде так жахливо.

Ми пересідаємо і прямуємо до теплового контуру. Скрізь, куди б ми не пішли, це голосно і набито. Персонал взагалі не робить нічого, щоб підтримувати тишу чи тишу, що також дуже далеко від справжнього скандинавського спа-центру. Підлоги та плитка скрізь брудні та брудні. У парній евкаліпта (не евкаліпта) відчувалися огидні запахи. Люди виходили на вулиці, скрізь були голосні та неприємні.

Інший засмучений рецензент у Google згадав щось про те, що людям не можна дозволяти приносити власні халати. Це принижує брендинг та досвід. Я згоден, але для цього спа-центр обов’язково повинен включати халати як частину ціни. Підняти ціни на водний контур на 5-10 доларів і включити халат, як це роблять 99% курортів.

Якщо ви живете в районі Оттави / Гатіно, я рекомендую швидко поїхати до Монреаля та відвідати спа-центр Bota Bota. Це справжній скандинавський досвід, коли співробітники можуть управляти та підтримувати тихі райони, а приміщення є першокласними та дуже ЧИСТИМИ.

Перекладено