Charles Daniels

Відгук на The Neat Company

Жахлива підтримка. Я використовую Neat вже 7 років...

Жахлива підтримка. Я використовую Neat вже 7 років. З моменту представлення їхнього мобільного додатку мені довелося двічі скасувати його через проблеми із синхронізацією з настільним додатком. Тепер це повторюється знову. Підтримка дзвінків залишає мені голосове меню, яке не реагує на тони клавіш або голосові команди, і в будь-якому випадку відкриває лише справу. Електронна адреса відповідає, що адреса не відстежується. У чаті в режимі реального часу я чекав годину, потім мені надіслали посилання на статтю та сказали надіслати деяку інформацію електронною поштою, потім мене від’єднали, незважаючи на прохання не робити цього. Мені доведеться ще раз їх штовхнути, цього разу назавжди.

Перекладено