Forrest Anderson

Відгук на Performance Auto Group

Подібно до того, як надіслати особливу подяку Робе...

Подібно до того, як надіслати особливу подяку Роберту Бруно, менеджеру з продажу автомобілів VW в Санкт-Катерині, що звернувся до мене. Нарешті ми уклали угоду, якою були задоволені обидві сторони.

Коли я прийшов забрати свою машину через продавця Джоша Доу, я сказав йому, що не задоволений презентацією автомобіля. Він не був належним чином підготовлений. На одному з коліс бракувало ковпака, а також на даху автомобіля виглядав сік дерев. Я не був щасливим кемпером.

Тоді Роберт Бруно вийшов і дав мені Golf R 2018 року в якості оренди і запевнив, що мої проблеми будуть вирішені. Тож приблизно через тиждень зателефонував Джош Доу та сказав, що моя машина готова. Тепер, оскільки я жив приблизно 45 хвилин, вони сказали, що привезуть машину до мене. Тепер це послуга. Автомобіль прибув у незайманому стані. Вони навіть поповнили його повним баком газу. Я був дуже вражений.

Роберт Бруно та Джош Дау завжди швидко зв’язалися зі мною з будь-якого мого занепокоєння, і вони переконались, що все було зроблено правильно. Вони відчували погане відчуття, що машина не була зроблена належним чином з першого разу, але вони виправились і вибачилися за незручності. Дуже професіонал обох.

Я не для того, щоб писати відгуки, особливо коли справа стосується дилерських центрів, але Volkswagen St. Catherine's виділявся і справді дбав про клієнтів.

Ще раз спасибі і дуже рекомендую цей дилерський центр. Однозначно п’ятизірковий рейтинг.

Перекладено