Rachael Acosta

Відгук на MyLoanCare

Я живу лише за 3 години від вашого офісу, і все ж ...

Я живу лише за 3 години від вашого офісу, і все ж документи оформляються більше 2 тижнів до отримання ....
Ніхто не може дати нам прямої відповіді за нашим кредитом, але все одно ми постійно отримуємо виписки поштою, але без дати закінчення. Представникам служби обслуговування клієнтів потрібно дати картку для читання, оскільки ми ніколи не можемо отримати прямої відповіді. Я намагаюся не втратити свій будинок. Я намагаюся здійснити платежі, але ви затягуєте процес. Здається, навмисне. Я міг здійснювати платежі через тиждень після того, як був сплачений мій початковий платіж, але ви продовжували повторювати, щоб ваші представники казали мені, що він переглядається. Протягом 2 місяців. Тепер я отримую рахунок, в якому сказано, що я заборгував астрономічну суму без строку. Вашого спілкування сильно бракує. Клієнти ніколи не повинні відчувати, що ви цілеспрямовано намагаєтесь їх вилучити. Мій кредит ніколи не повинен був продаватися цій компанії без мого дозволу.

Перекладено