Markov M

Відгук на CareFree Home

Доброго дня:

Доброго дня:

Якщо ви шукаєте новий будинок, будь ласка, тримайтеся подалі від будинків, де немає допомоги, ось наша історія:

Ми з великим ентузіазмом купували нове житло, але нам ніколи не розповідали про всі додаткові витрати, які вони зробили майже за всі предмети, які інші будівельники мають у якості стандартних функцій, наприклад: срібні прилади, змішувачі з нержавіючої сталі, акцентну плитку у ванних кімнатах тощо. Тому, вводячи в оману, ми підписалися і дали їм найвищі гроші.

Прийшов час наради з дизайну, але вони не трохи гнучко планували зустріч, ми робоча і відповідальна пара, тому ми не можемо просто залишити свою роботу на 2–3 години раніше, але якось нам вдалося прибути.

Після тривалої дискусії з менеджером та менеджером менеджера тощо, вони прийняли кілька годин, але до цього часу нам пояснили, як вони заробляють більше грошей, додаючи все як оновлення.

Вони сказали нам, що ми можемо скасувати в будь-який час перед будівництвом (будинок не будували), тому одразу після отримання пропозиції про оновлення ми повідомили наш ріелтор, що не будемо продовжувати, і я надіслала представнику дому безкоштовних будинків, вона відповіла приймаючи наше скасування.

Через кілька днів я отримав електронне повідомлення від особи, яка не вимагала догляду, про те, що вони буквально позбавлять нас зароблених грошей.

Ми подали скаргу в Бюро кращого бізнесу, і після скарги мені зателефонував директор з маркетингу про те, що він поверне наші гроші, але це потрібно зробити в їх офісі до 17:00.

Тож я ще раз пояснив йому, що нам дуже важко зайняти дві години від робочого дня, щоб приїхати до свого офісу, тому він зобов’язався надіслати чек та якусь документацію для підпису поштою. Але врешті-решт будинки без догляду не дотримали свого слова і відповіли Бюро кращого бізнесу, що я не хочу відмовлятися від скарги.

Дякуємо за читання, і, будь ласка, добре подумайте, перш ніж укладати з ними бізнес.

Перекладено