Katie Suek

Відгук на Radisson Airport Hotel

Жахливий досвід.

Жахливий досвід.
Ми приїхали до готелю через 11 годин їзди, щоб дізнатись, що вони віддали наш королівський номер і залишили нас з двома королевами. Ми потрапили до кімнати, яка розвалювалася - килим не заправлений, потертості та подряпини по всіх стінах, повітря, що продуває лише максимальне тепло, відсутність змін. Вони сказали нам повністю вимкнути тепло та відкрити вікно (яке було поруч з автострадою та ледве відчинене), щоб охолодити його. Після того, як ми заправили дітей у ліжко, я спустився по паркаді, щоб дістати решту наших речей. Майже наступив на мертву мишку. Паркаде пахло "скунсом". Не добре освітлений, не відчував себе там у безпеці. Заснув близько півночі, музика з вестибюлю була голосною і чула кроки над нами, лише до 7 ранку прокинулася пожежною сигналізацією (помилкова тривога).
Ми поїхали на день і повернулися близько 1:30, щоб спробувати дрімати (ніхто добре не спав), лише щоб знайти домашнє утримання в нашій кімнаті. Ми кілька разів просили її піти, сказали, що нам не потрібно прибирати кімнату принаймні 5 разів, просто хочемо спати, через 20 хвилин вона пішла. Мій чоловік намагався спати, але техніка в кімнаті поруч з нами була на фріці і звучала як молоток. Ми вирішили перевірити, хоч нас забронювали іншої ночі. Готель відмовився повернути нам що-небудь.
Тільки позитив у нас був чудовий сервіс у ресторані та дешеві закуски у коморі. Розташування також було хорошим. В цілому дуже розчаровує.

Перекладено