Alana Відгук на Fairmont Sheraton Suites Calga...
Жахливий досвід !!! Неймовірно, що з нами сталося ...
Жахливий досвід !!! Неймовірно, що з нами сталося !!! Ми прибули до готелю близько 19:00. Місце розташування неймовірне, і нас дуже запросив дуже привітний «Ковбой», це була перша ніч Калгарі-Штамп, і місто було на святкуванні. Ми приїжджали з Банфа, дуже втомлені і залишалися лише ночувати в місті, а наступного дня ловили рейс до Монреаля. Ми спустилися лише з ручною поклажею, адже врешті-решт, у готелі було трохи більше 12 годин, і ми були в Канаді і розбилися в ШЕРАТОНІ, до тих пір для нас дуже відомою мережею готелів. Коли ми передали ключ камердинеру, який звик до Бразилії, ми запитали про безпеку залишення багажу всередині транспортного засобу, який сказав нам, "не хвилюйся. Ти тут абсолютно в безпеці"
Наступного дня, коли ми попросили нашу машину, ми виявили, що вона повністю згорнута, з усіма валізами відкритими (було 06, ми поїхали за нашою дочкою, якій було 1 рік, вона мешкає у Ванкувері). Сцена була абсолютно шокуючою. Ми не могли повірити в те, що бачимо. Викрадено кілька та кілька предметів. Мені не потрібно говорити, що подія закінчилася нашим днем, погодою в поїздці, яка звідти мала б все східне узбережжя. Спочатку менеджер готелю був дуже турботливий, вона явно збентежена і просила нас бути спокійними, що все буде вирішено і що нам буде відшкодована вся шкода. Зателефонували в поліцію, ми втратили день на свідченнях, але врешті-решт, ми вирушили в поїздку, з обіцянкою менеджера SHERATON SUITES CALGARY EAU CLAIRE, про відшкодування, як тільки ми прибули до Бразилії.
Резюме, поки що нічого !!!! Готель нам більше не відповідає. Ні електронної пошти, ні дзвінків. Він звернувся до страхової компанії, яка більше 30 днів каже, що звільняє відповідальність від готелю. Буде ??
Це схоже на те, що він займе ланцюжок, як шератон?!?
На жаль, це повністю заплямувало наше враження про Канаду, чудові батьки, котрі обоє це любили !!
Вкрадено !!! Не залишайтеся в Sheraton !!! Вони не поважають своїх гостей !!
Коментарі: