chtoya dobbins

Відгук на North County Gmc

Дякую GMC Escondido за нагадування, чому ви ніколи...

Дякую GMC Escondido за нагадування, чому ви ніколи не хочете повертатися до дилера, щоб подивитися вашу машину. Мій досвід чи відсутність там змусили мене повністю переосмислити своє рішення придбати свою другу машину у GMC.

Зателефонував у п’ятницю вдень і поспілкувався з Тоддом (я вважаю, менеджер служби). Я сказав йому, що мій 2014 GMC Terrain, на якому було близько 55 тис. Миль, втрачає потужність приблизно при 4000 об / хв. Я запитав його, чи можу я принести його в суботу, щоб він подивився (так, я знаю, що це було в останню хвилину). Він попросив нас зателефонувати йому в суботу об 11:00, і він побачить, чи зможе він нас помістити. Зателефонований у суботу чекав на утриманні 10 хвилин, щоб отримати голосову пошту. Залишив голосову пошту з проханням зателефонувати нам у будь-який спосіб і повідомити, чи зможе він нас помістити. Якби він не міг проблем, ми б запланували його на інший день. Зараз понеділок уранці, і ми ніколи не чули від Тодда. Я розумію, що субота зайнята, але простий 5-хвилинний телефонний дзвінок не міг бути повернутий, нагадав мені, чому я уникаю брати свою машину до угоди за будь-яку ціну. Їх просто не хвилюють дрібниці. GMC Я ніколи не куплю у вас іншого автомобіля.

Перекладено