S C

Відгук на Praxis Doe-Het-Zelf Center B.V...

Будь ласка, ознайомтесь з відділом Klantservice Я ...

Будь ласка, ознайомтесь з відділом Klantservice Я зателефонував у суботу через 1 годину після оформлення замовлення. Хлопець сказав, що скасує. Я дізнався, що в понеділок його мені відправляють. Я надсилаю електронний лист до служби клант. Потім я отримую кілька листів від різних співробітників, які повідомляють мені різні речі.

Складайте по одному матеріалу справи на скаргу клієнта, а не дозволяйте різним працівникам персоналу відповідати на одну і ту ж скаргу, і чітко пояснюйте, що таке процес отримання відшкодування, оскільки очевидно, що це не зрозуміло самому персоналу клантсервісів.

Перекладено