Caroline Lin

Відгук на C.M.G.M. Pty Ltd. Group 5 Pty....

Я б оцінив це місце НУЛОМ, якби міг. Ми з чоловіко...

Я б оцінив це місце НУЛОМ, якби міг. Ми з чоловіком вирішили відпочити на ніч і прибули до готелю та спа-центру St Andrews о 22:00. Ми не зробили бронювання, тому думали, що просто спробуємо удачу. Коли ми дійшли до стійки реєстрації, охорона повідомила нам, що рецепція зазвичай закривається о 23:00, але оскільки готель не був зайнятий, персонал вирішив годинник о 21:00. Потім нас показали до нашої кімнати, через 5 хвилин зрозумівши, що гарячої води немає! Ми повідомили про проблему в безпеку, і тоді нам сказали, що він дізнається з технічного обслуговування та перетелефонує нам. Ми зачекали ще 15 хвилин на дзвінок і врешті-решт набридли чекати, і ми вирішили піти дізнатись, що відбувається на стійці реєстрації, лише щоб знайти чергового охоронця, який з’їв яблуко і сказав нам, що ніхто з технічного обслуговування не відповідає на їхні телефони. Тоді охорона сказала нам, що він з’ясує, чи є в сусідній будівлі гаряча вода. Ще раз, ми зачекали ще 15 хвилин перед тим, як повернути охоронну тростину, щоб повідомити нам, що гарячої води взагалі немає. Потім ми попросили повернути наші гроші і поїхати. Ми зібрали весь наш багаж і на виході охорона повідомила, що в іншій будівлі є гаряча вода. Потім нас показали в іншу кімнату в іншій будівлі, лише щоб виявити, що обігрівач не працює (майте на увазі, ми були посеред зими), а килими БІЛІ! Порада, візьміть R1600,00 і витратьте їх на кращий готель, який насправді забезпечить вам 5-зірковий сервіс. Навіть не витрачайте час на це місце!

Перекладено