Doug Herzog

Відгук на Data Print Distribution

Ми придбали нову піч у Pronto 1 жовтня. Однією з р...

Ми придбали нову піч у Pronto 1 жовтня. Однією з речей, яку продавець наголосив, були три різні знижки, які ми отримаємо. Він підкреслив, що Pronto піклується про подання знижок, тому це швидко і легко. Ми все ще чекаємо 1000,00 доларів, моя дружина зателефонувала їм більше місяця тому і сказали, ой, вони не подавали знижок. Тож після трьох тижнів жодної знижки чи передзвону з Пронто моя дружина зателефонувала знову. Вони сказали, на жаль, знижки не подавали, але вони поспішатимуть з цим. Я зателефонував і поговорив з Марією (представник офісу, з якою спілкувалася моя дружина), щоб обговорити проблему. Вона сказала, що торговий представник більше не працює, і вони не показували первинного дзвінка моєї дружини. Я сказав, що це не повинна бути нашою проблемою. Марія сказала, що збирається поговорити з менеджером служби, чи не зможуть вони нам повернути кошти безпосередньо. Марія або менеджер служби мали передзвонити мені до дня. На подив, жоден з них не зателефонував, моїй дружині було надіслано електронне повідомлення про те, що вони надіслали документи на повернення грошей і попросили Брайанта поспішити. Пробачте, але замовнику потрібно почекати три місяці, щоб отримати $ 1000,00, це смішно. Я відповів електронною поштою із запитом, чому Марія не дзвонила і не відповідала на мій початковий дзвінок. Я також повідомив їй, що думав, що вони повинні нам повернути гроші, і ми можемо повернути компенсацію, коли отримали їх. Ще одна електронна пошта, яка, в основному, сказала, що подобається або збивається. Це був день, і досі немає дзвінка. Шкода, що я пішов із опаленням та кондиціонером Lasalle. Жахливе обслуговування клієнтів. Це мій перший огляд, який я коли-небудь публікував. Остерігайтеся обіцянок, які дає ця компанія.

Перекладено