Hsolano

Відгук на Altair advisers

Як клієнт я вважаю компанію середньою за рівнем об...

Як клієнт я вважаю компанію середньою за рівнем обслуговування. Веб-сайтом було легко орієнтуватися та надано деяку корисну інформацію, але я сподівався на більше інтерактивних функцій. ? Запропоновані інвестиційні поради були дещо загальними та не здавалися персоналізованими для моїх конкретних потреб. Крім того, час відповіді від команди був трохи повільним, і мені часто доводилося повторювати кілька разів, щоб отримати чітку відповідь. Позитивним моментом є те, що персонал був ввічливим і професійним, коли ми спілкувалися. Загалом, я вважаю, що є можливості для вдосконалення з точки зору адаптації послуг до індивідуальних клієнтів і більшої активності у спілкуванні.

Перекладено