michael bellet

Відгук на Hilton Malta

Відсутність такту в готелі Hilton Malta

Відсутність такту в готелі Hilton Malta
Ми замовили вихідні "мрії" у готелі Hilton Malta на ці вихідні. На жаль для нас, моя дружина раптово захворіла, змусивши її пройти курс хіміотерапії. Наївно ми просили компенсації за наше перебування з наданням медичної довідки, щоб підтвердити це. Ми отримали відповідь про відсутність отримання з тієї простої причини, що було занадто пізно, хоча минуло два дні, як ми їх повідомили. Отже, якщо мережа готелів Hiliton відмовить відшкодувати 541,50 з цілком обґрунтованої причини.
Я сподіваюся, що всі ті, хто в прямому чи непрямому оточенні людини, яка страждає цим видом хвороби, мають у куточку голови цю відсутність такту під час підтвердження бронювання в цих готелях.
У будь-якому випадку для нас ми ніколи не ступимо в заклад на ім'я ХІЛТОН через відсутність співчуття та людяності.

Перекладено