Sharon Marshall

Відгук на Amazing Home Care

Якщо ви любите свого члена сім'ї, тоді не піддавай...

Якщо ви любите свого члена сім'ї, тоді не піддавайте його цій агенції, якщо ви не хочете відчувати постійних стресів. Зауважте, що ваші дзвінки та скарги потраплять у глухий слух. У мене була ситуація, коли помічник з охорони здоров’я вдома не повідомив мене про те, що у батька раніше цього дня йшла кров. Коли я випадково дізнався, мене засмутило, чому про це не одразу звернули мою увагу. Я зателефонував в агентство, щоб повідомити їх про це, лише щоб пояснити оператору свою дилему. Мені сказали, що вони повинні надіслати повідомлення, і що хтось зв’яжеться зі мною. Я благав оператора приєднати мене до керівника, але безрезультатно. Коли Тіанна повернулася до мене НАСТУПНОГО ДНЯ і дуже монотонним голосом без жодних емоцій, вона повідомила мені, що помічника домашнього здоров’я буде замінено. НІ, ДЯКУЮ. (Чому б не зробити догану ???) Це, як і багато інших проблем, з якими я стикався, наприклад, погане обслуговування клієнтів, невідповідність помічника потребам клієнта, прямо кажучи, що не так багато помічників, які обслуговують Бруклін, і просто бути необдуманим і, не маючи жодного співчуття, була причиною того, що я швидко, швидко та поспіхом перейшов до агентств. FYI: Мій батько був доставлений до лікарні і протриманий на ніч для спостереження. Мені довелося дати йому одну зірку, щоб опублікувати це, інакше вони не отримають жодної зірки

Перекладено